Passer le code avec La Poste : réservation, jour J, résultat

Quelles sont les étapes pour passer le code avec La Poste ?

Il y en a six, de ton numéro de dossier jusqu’au résultat. Les règles de l’épreuve sont les mêmes dans tous les centres, et la leçon S’inscrire au code et le réussir du cours gratuit les explique. Ici, tu suis le parcours propre à La Poste.

Que te faut-il avant de réserver ?

Quatre choses : un numéro NEPH, une identité saisie sans erreur, une adresse e-mail et un moyen de payer.

• Ton numéro NEPH. C’est le numéro de ton dossier de permis. Tu le demandes en ligne sur le site de l’ANTS, seul ou par ton auto-école (fiche Service-Public F33694). Le cahier des charges de l’examen impose d’attendre 48 heures après le dépôt de la demande avant de réserver chez un organisateur agréé. Le pas à pas : obtenir et retrouver ton NEPH.
• Une identité identique partout. En réservant, le système de La Poste interroge le fichier du ministère avec ton nom, ta date de naissance et ton NEPH, qui doivent correspondre exactement à ton dossier. Le texte te demande de vérifier ton identité sur ta demande de permis et de faire corriger une erreur sur l’ANTS avant de réserver (arrêté du 16 avril 2026, annexe VI).
• Une adresse e-mail. La Poste n’accepte aucune réservation sans e-mail : ta convocation et ton résultat arrivent dessus.
• Une carte bancaire. Côté candidat, La Poste prévoit le paiement en ligne par carte, ou le droit SNU pour ceux qui l’ont (voir plus bas). Le prélèvement SEPA cité sur laposte.fr n’apparaît, dans sa FAQ, que pour les comptes des auto-écoles.

Côté âge : tu peux faire ta demande de permis dès 16 ans, ou dès 15 ans en apprentissage anticipé de la conduite (arrêté du 20 avril 2012, article 1). Cette demande te donne le NEPH dont tu as besoin pour réserver. Service-Public écrit qu’on peut préparer l’ETG à partir des mêmes âges (fiche F33694). Le détail : à quel âge passer le code.

Comment réserver ta place sur le site de La Poste ?

Tout se passe sur lecode.laposte.fr, le site « La Poste Codes & Examens ». C’est aussi vers lui que renvoie Service-Public.

1. Trouve un centre. Le moteur de recherche fonctionne par lieu et par date, avec une option « Accessible PMR » pour les personnes à mobilité réduite. Chaque organisateur doit publier sur son site la liste de ses centres et le nombre de places de chacun (article R. 221-3-11 du code de la route).
2. Choisis ta session. Aucune session ne commence avant 8 h ni ne finit après 20 h, et il n’y en a ni le dimanche ni les jours fériés (arrêté du 16 avril 2026, article 12).
3. Donne ton NEPH et ton identité. La Poste vérifie ton dossier auprès du ministère de l’Intérieur, qui lui indique les épreuves que tu as le droit de passer.
4. Paie 30 € en ligne. Le paiement se fait avant l’inscription, au même prix pour tous les candidats (article D. 221-3-6).
5. Garde l’e-mail de confirmation. Il contient ta référence de dossier. Avec elle et ton adresse e-mail, tu ouvres ton espace candidat : convocation, facture et, plus tard, résultat. Référence perdue ? Le site la renvoie avec le lien « Référence oubliée ».

La date limite, c’est la veille. Le cahier des charges fixe l’inscription au plus tard la veille de l’épreuve et bloque l’inscription le jour même (article 12 et annexe V). Sur le site de La Poste, la réservation ferme à 23 h 59 la veille de la session.

Seul ou par ton auto-école, c’est la même épreuve. L’auto-école peut réserver pour toi ou te donner ton NEPH pour que tu réserves toi-même, et l’accès à l’examen doit être le même pour tous (article R. 221-3-7). Si elle réserve ta place et te laisse payer, tu reçois un lien par e-mail et La Poste te donne 48 heures pour régler, par carte ou avec le droit SNU. Sans auto-école : passer le code en candidat libre. Les règles communes à tous les organisateurs : s’inscrire au code.

Changer de date, annuler, être remboursé : quelles règles chez La Poste ?

Ces règles sont celles de La Poste, données dans la FAQ de son site de réservation, lue le 16 octobre 2026.

La Poste accepte aussi qu’un candidat réserve plusieurs sessions, et conseille d’annuler les autres une fois le code obtenu pour être remboursé. Si tu prends une date de secours, laisse plusieurs jours entre les deux : le résultat de la première peut arriver jusqu’à 72 heures après, hors week-ends et jours fériés, selon La Poste, et l’annulation de la seconde ferme la veille à 23 h 59. Ce que couvre le prix : combien coûte le code.

Le jour J dans un centre La Poste : comment ça se passe ?

En arrivant

Sois au point de rendez-vous de ta salle 15 minutes avant l’heure, comme le demande La Poste. La règle officielle est stricte : le cahier des charges interdit d’admettre un candidat arrivé après l’heure de début de sa session, sans aucune tolérance (article 12).

L’examinateur contrôle ta convocation et ta pièce d’identité (annexe V). Ce que La Poste accepte, ou non :

• la convocation sur papier ou sur ton téléphone ;
• l’original d’une pièce d’identité valide, jamais une photocopie ni une photo ;
• ni la carte Vitale avec photo, ni une attestation de perte de pièce d’identité ;
• si ta pièce d’identité ne porte plus le nom de naissance sous lequel tu as réservé : l’original de ton livret de famille, de ton acte de naissance ou de ton acte de mariage.

Pendant le contrôle, La Poste demande de rester à au moins un mètre de l’examinateur et de découvrir ton visage. Pour la vérification d’identité, le cahier des charges renvoie à un arrêté du 23 décembre 2016 (article 13) ; La Poste donne sur son site la liste des pièces qu’elle accepte.

Tes affaires vont dans un casier ou sur un portant. Téléphone, montre connectée, écouteurs : tout est éteint et rangé hors de la salle ou sous clé (annexe V).

Pendant l’épreuve

Tu reçois une tablette et un casque audio. Dans une salle collective, le texte impose un casque à volume réglable, et il interdit tes propres écouteurs, sauf appareil auditif (annexe V). Tu peux demander un chevalet pour poser la tablette.

Toutes les sessions de La Poste accueillent en même temps le code voiture et le code moto. Si ton dossier autorise les deux, la tablette te fait choisir : pour le permis B, c’est l’épreuve AUTO, l’ETG. Ensuite, 40 questions défilent seules. Elles forment un tirage calculé par le ministère de l’Intérieur selon des critères de la Délégation à la sécurité routière, dont la difficulté, puis attribué au hasard au lancement de l’épreuve (annexe VI). La Poste indique 20 secondes par question : tu peux cocher et décocher, et ce sont les cases cochées à la fin du temps qui comptent. Il faut 35 bonnes réponses sur 40 (arrêté du 20 avril 2012, article 2). La notation en détail : comment se déroule l’épreuve.

À la fin

Tu rends la tablette et le casque à l’examinateur. Une tablette qui se bloque, du bruit qui te gêne : signale-le au plus tard à ce moment, en rendant la tablette, pour demander que ton examen soit invalidé. Il n’est alors pas corrigé. La Poste refuse tout remboursement et toute réinscription gratuite pour une demande faite plus tard.

Quand et comment arrive ton résultat ?

Ce n’est pas La Poste qui corrige. Elle transmet tes réponses au ministère de l’Intérieur, qui calcule le résultat et le lui renvoie (annexe VI ; article R. 221-3-11). Le texte fixe le point de départ : l’administration communique les résultats aux organisateurs 24 heures après la fin de l’épreuve, et l’envoi au candidat ne peut pas avoir lieu plus tôt (article 14 et annexe V). Il se fait par voie électronique, ou par courrier quand c’est impossible.

Exemple : épreuve terminée un mardi à 10 h, aucun résultat avant le mercredi 10 h.

Chez La Poste, le résultat arrive par e-mail et dans ton espace candidat. Son site de réservation annonce un délai maximum de 72 heures, week-ends et jours fériés non compris. Si une auto-école t’a inscrit, l’e-mail part aux adresses données à l’inscription, et ton auto-école peut aussi recevoir le résultat (annexe V). Ce que dit le document, ligne par ligne : le résultat du code.

Rien reçu ? La FAQ de La Poste conseille, dans l’ordre :

1. regarde dans tes courriers indésirables ;
2. ouvre ton espace candidat, où le résultat est aussi déposé ;
3. si une auto-école t’a inscrit, demande-lui ;
4. sinon, appelle le service client de La Poste Codes & Examens au 0 806 800 882.

Pour contester un résultat, le règlement de l’épreuve renvoie au tribunal administratif de ton domicile, dans les deux mois qui suivent sa notification (annexe VII).

Tu as raté : quand peux-tu repasser avec La Poste ?

Dès que tu veux. La Poste rappelle qu’aucun délai n’est imposé entre deux inscriptions : le délai de deux jours de l’arrêté du 20 avril 2012 ne vise que les épreuves organisées par l’administration elle-même (article 2). Tu réserves une nouvelle date, au plus tard la veille, et tu repaies 30 € : le prix couvre un seul passage (article D. 221-3-6).

Avant de reprendre une date, sers-toi de ton résultat : il donne les thèmes de tes erreurs. Révise-les, puis mesure ton niveau sur un examen blanc de 40 questions. La Sécurité routière conseille de repousser l’examen de quelques jours si ta préparation est à parfaire (« Objectifs et réglementation de l’examen du code »). Chez La Poste, tu peux changer de date jusqu’à la veille, 23 h 59. La suite après un échec : code raté, que faire.

La Poste ou un autre organisateur : qu’est-ce qui change ?

Pas l’épreuve. La Poste est l’un des cinq organisateurs agréés que cite Service-Public, avec SGS, Dekra, Pearson Vue et Bureau Veritas. Ses conditions générales mentionnent son agrément par un arrêté du ministère de l’Intérieur du 21 mai 2016. La comparaison des cinq : les centres d’examen du code.

Chez tous les organisateurs, le prix est de 30 € TTC (arrêté du 28 avril 2016, article 1), les tirages de 40 questions et le calcul du résultat viennent du ministère, et le même cahier des charges s’applique : horaires, contrôle d’identité, règlement de la salle.

Ce qui change : le réseau de centres, les créneaux proposés et le site de réservation. Chaque organisateur a ses propres conditions générales, que cette page ne compare pas. Sur laposte.fr, La Poste annonce plus de 1 600 centres en France et outre-mer, et écrit qu’un bureau de poste ou un établissement postal est toujours accessible près de chez toi pour passer l’examen. Son site de réservation affiche près de 2 000 centres (voir l’écart plus bas).

Réussit-on mieux chez La Poste ? Le bilan officiel ne permet pas de le dire : il publie un seul taux pour l’ensemble des organismes agréés, sans détail par organisateur. En 2025, 49,3 % des épreuves passées ont été réussies, et 58,9 % des candidats qui se présentaient pour la première fois ont été reçus (bilan 2025 des examens du permis de conduire, page 11). Les taux département par département : l’Observatoire de Code en ligne.

Les pages de La Poste ne disent pas toutes la même chose : qu’est-ce qui fait foi ?

En relisant les pages de La Poste le 16 octobre 2026, nous avons relevé quatre écarts. Quand une règle est écrite dans un texte officiel, c’est le texte qui compte.

Handicap, langue, SNU : les cas particuliers

Handicap ou trouble dys. La Poste n’admet aucune tierce personne dans ses salles pendant les sessions. Les séances adaptées sont des sessions spécialisées que l’administration organise elle-même, pour les candidats qui ne peuvent pas passer l’épreuve dans les conditions habituelles (article R. 221-3-2). La Poste renvoie vers ta préfecture. Le détail : le code avec un handicap ou un trouble dys.

Français mal maîtrisé. Même logique : l’épreuve avec traduction se passe en session spécialisée de l’administration, d’une heure trente en tout, avec dix candidats au plus (article R. 221-3-2). La Poste renvoie vers le ministère de l’Intérieur ou ta préfecture. Voir passer le code dans une autre langue.

SNU. Le cahier des charges prévoit un droit SNU : un passage gratuit et unique de l’ETG pour le permis B, déclaré sur l’ANTS avec les certificats du service national universel (annexe VI). Chez La Poste, « SNU » apparaît comme moyen de paiement au moment de réserver, et La Poste indique que ce droit vaut un an. Le jour J, choisis l’épreuve AUTO.