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Amendes et points · Consulter ton dossier

Connaître ton solde de points : où le consulter et comment le lire

Pour savoir combien de points il te reste, consulte le service officiel Mes points permis. Pour comprendre un retrait, une récupération ou la validité de ton permis, regarde aussi ton relevé d’information intégral. Le solde seul ne dit pas d’où viennent tes retraits ni quand tes points reviennent.

Sources officielles relues le . Les dates des fiches et du corpus juridique figurent en bas de page.

Tu veux simplement voir tes points ? Ouvre Mes points permis, puis identifie-toi. La consultation est gratuite, comme le confirme la fiche du service en ligne. Garde ton permis à portée de main.

Si ton problème concerne une lettre reçue, une opération absente ou un accès bloqué, choisis la rubrique correspondante ci-dessous.

Comment consulter ton solde de points en ligne ?

  1. Pars de l’adresse officielle. Le lien ci-dessus mène au domaine mespoints.permisdeconduire.gouv.fr.
  2. Choisis ta connexion. Le service propose FranceConnect ou la création d’un compte personnel. Si tu veux également télécharger ton relevé intégral, choisis FranceConnect.
  3. Prépare ton numéro de dossier. Il est aussi appelé NEPH. Recopie les informations de ton permis avec soin lorsque le service les demande.
  4. Consulte le solde, puis l’historique. Tu y vois les pertes et les récupérations de points sur 10 ans.

Ces accès sont décrits sur l’accueil officiel et dans la FAQ du service pour le relevé intégral. Un ancien compte Télépoints n’est plus utilisable : tu dois passer par l’un des accès actuels.

Où trouver le NEPH ?

Le numéro de dossier se compose de 5 à 19 caractères. Service Public indique qu’il figure sur ton permis de conduire, sur l’attestation d’inscription émise par l’ANTS, sur le livret numérique, sur l’attestation de droit à conduire sécurisée, sur les lettres qui t’informent d’une perte ou d’une récupération de points et sur ton relevé d’information intégral. Source : Service Public : consulter et télécharger les informations du permis.

Si le service ne reconnaît pas ton numéro, le formulaire de contact de Mes points permis propose le motif « Mon numéro de dossier (NEPH) n’est pas reconnu ».

Tu as un compte, mais le RII reste inaccessible

Le relevé d’information intégral (RII) se télécharge dans « Mes documents », uniquement avec une connexion FranceConnect. Si tu as créé ton compte avec une adresse électronique et un mot de passe, la FAQ officielle te demande de te connecter avec ces identifiants, d’aller dans ton profil et de supprimer ton compte. Cette action ne supprime pas les informations liées à ton permis, seulement le mode de connexion relié à ton numéro de permis. Tu t’identifies ensuite par FranceConnect et tu saisis à nouveau les informations de ton permis. Suis les étapes de la FAQ officielle, permis en main.

Comment connaître ton solde sans passer par internet ?

Tu peux demander un RII à ta préfecture. Contacte-la d’abord pour connaître le mode de demande qu’elle accepte : courrier, déplacement ou courriel. Toutes ne proposent pas l’envoi par courriel. Pour une demande postale, Service Public indique de joindre :

Service Public indique que le délai de réception du RII est variable. Les pièces et les modalités sont détaillées dans la fiche Service Public sur la demande de RII.

Une lettre de retrait déjà reçue peut t’aider à retrouver ton numéro de dossier, mais elle indique le solde à la date du retrait : pour ta situation actuelle, demande un relevé récent.

Solde, historique, RII : que faut-il regarder ?

Le document ou la rubrique à consulter selon ton besoin
Tu cherches…Regarde…Ce que tu peux y vérifier
Le nombre de points restantLe soldeLe total enregistré dans ton dossier.
Les mouvements passésL’historique en ligneLes pertes et récupérations sur 10 ans.
Une restitution attendueLe calendrier prévisionnelLa restitution automatique prévue, sous réserve d’absence de nouvelle infraction.
Le détail de ta situationLe RIILes points, les infractions, les stages et les décisions affectant ton permis.
Un justificatif de tes droitsL’attestation de droits à conduire sécurisée (ADCS)Les catégories, leur validité et les restrictions éventuelles.

Sources : fonctionnalités du téléservice et contenu des documents du permis.

Tu as moins de 12 points sans avoir eu d’infraction ? Si ton permis est probatoire, c’est normal. Il est affecté de 6 points à la date d’obtention. Au terme de chaque année du délai probatoire (la période qui suit l’obtention du permis), il gagne 2 points (3 points après un apprentissage anticipé de la conduite) si aucune infraction ayant donné lieu à retrait de points n’a été commise depuis le début de ce délai. Le détail est dans la leçon sur le permis à points. Source : article R223-1 du code de la route.

Pour lire ton RII, vérifie d’abord l’identité du titulaire et la validité du permis. Passe ensuite aux opérations qui expliquent ton interrogation. Rapproche-les des courriers et justificatifs que tu possèdes. Le document comporte aussi les éventuelles visites médicales et décisions administratives ou judiciaires : ne t’arrête pas à la ligne des points. Service Public décrit ces informations.

Le calendrier est prévisionnel. Ne traite pas une récupération future comme des points déjà disponibles. Pour comprendre les conditions de restitution, lis notre article sur la récupération des points.

Pourquoi ton solde n’a-t-il pas changé après une amende ou un stage ?

Il existe un délai de traitement entre l’infraction et l’enregistrement du retrait dans le système national des permis de conduire (SNPC). Un délai de traitement existe aussi pour les points récupérés après un stage. En revanche, le service indique que les récupérations automatiques après une période sans infraction sont affichées sans délai. Source : avertissement de Service Public sur la mise à jour.

Il faut aussi distinguer la date des faits de celle qui établit juridiquement l’infraction. L’article L223-1 du code de la route retient le paiement d’une amende forfaitaire, l’émission du titre exécutoire de l’amende forfaitaire majorée, l’exécution d’une composition pénale ou une condamnation définitive. Le seul jour où tu as été verbalisé ne suffit donc pas à expliquer toutes les dates du dossier.

Cas pratique : tu viens de payer et le total reste identique

Ne conclus pas que le retrait a été abandonné : le solde peut changer plus tard. Garde ton justificatif de paiement.

Cas pratique : tu as fait un stage et tu attends les points

Service Public précise qu’un stage effectué depuis moins d’un mois et demi peut ne pas encore apparaître dans le solde. Ce repère concerne l’affichage après un stage, pas tous les retraits de points. Conserve ton attestation. Si tu contestes le solde après ce stage, la fiche sur les réclamations indique la démarche en ligne ou par courrier.

Que signifient les courriers concernant tes points ?

Les lettres présentées par Service Public
LettreCe qu’elle annonceEnvoi
48Un retrait de points et le solde correspondant.Lettre simple.
48NEn permis probatoire, une infraction ayant retiré au moins 3 points.Recommandé avec accusé de réception.
46Une récupération après le délai de réattribution sans nouvelle infraction sanctionnée par un retrait.Lettre simple.
47Une récupération à la suite d’un stage.Lettre simple.
48SILa perte de tous les points et l’invalidation du permis.Recommandé avec accusé de réception.

Référence : Service Public, information par courrier, fiche vérifiée le 16 septembre 2026. La lettre 48N t’informe aussi de l’obligation de suivre un stage dans les quatre mois : article R223-4 du code de la route. Lis l’ensemble de la lettre : son numéro sert à l’identifier, mais ne remplace pas les consignes qui te sont adressées.

Une 48SI exige une action. Elle récapitule les retraits ayant conduit au solde nul, prononce l’invalidation et demande de restituer le permis dans les dix jours francs suivant sa réception. Tu n’as plus le droit de conduire. Source : article R223-3 et fiche Service Public sur le solde de points (rubrique « Vous avez perdu tous vos points »).

Ne pas retirer le recommandé ne permet pas d’écarter sa notification : Service Public précise qu’après présentation et non-retrait dans les 15 jours au bureau de poste, la notification est considérée comme réalisée. Pour les suites de cette décision, consulte la distinction entre suspension, annulation et invalidation.

Solde surprenant ou accès bloqué : quelle démarche choisir ?

Si tu n’arrives pas à te connecter

Utilise l’assistance de Mes points permis. Prépare le message d’erreur et explique à quelle étape il apparaît. Si tu as besoin d’aide pour la démarche numérique, cette page oriente aussi vers France services et les points d’accueil numérique. N’envoie jamais ton mot de passe pour demander de l’aide : les conditions du service imposent de garder tes identifiants confidentiels.

Si tu contestes une opération

Une difficulté de connexion et un désaccord sur un retrait ne se traitent pas de la même façon. Pour contester le retrait, consulte les voies de recours au verso de la lettre. Service Public prévoit un recours auprès du ministère de l’Intérieur (en ligne ou par courrier), un recours devant le juge administratif, ou les deux. Pour contester l’amende elle-même, pars des instructions de l’avis de contravention. Source : réclamations concernant le permis à points.

Rassemble le relevé, la lettre concernée et tes justificatifs, et indique précisément l’opération contestée.

Questions fréquentes sur le solde de points

Peut-on consulter ses points sans l’ancien code Télépoints ?

Oui. Les comptes créés sur l’ancien service Télépoints ne fonctionnent plus. Connecte-toi avec FranceConnect ou crée un compte sur Mes points permis. Tu as besoin de ton numéro de dossier (NEPH).

Source : Mes points permis : accès au service officiel ; Service Public : consulter et télécharger les informations du permis.

Est-ce gratuit de connaître son nombre de points ?

Oui, la consultation sur le service officiel Mes points permis est gratuite. La fiche Service Public donne le lien vers ce service.

Source : Service Public : consulter et télécharger les informations du permis.

Pourquoi j’ai moins de 12 points sans avoir eu d’amende ?

Si ton permis est probatoire, c’est normal. Il est affecté de 6 points à la date d’obtention. Au terme de chaque année du délai probatoire (la période qui suit l’obtention du permis), il gagne 2 points (3 points après un apprentissage anticipé de la conduite) si aucune infraction ayant donné lieu à retrait de points n’a été commise depuis le début de ce délai.

Source : Code de la route : article R223-1.

Pourquoi je vois mon solde mais pas mon relevé intégral ?

Le téléchargement du RII exige une connexion par FranceConnect. Si tu as créé un compte avec une adresse électronique et un mot de passe, la FAQ officielle te demande de le supprimer depuis ton profil, puis de te connecter par FranceConnect. Tes informations de permis ne sont pas supprimées.

Source : Mes points permis : foire aux questions et contacts.

Une amende payée retire-t-elle immédiatement les points affichés ?

Le paiement d’une amende forfaitaire établit la réalité de l’infraction, mais l’enregistrement du retrait demande un délai de traitement. Un solde inchangé ne prouve donc pas que les points ne seront pas retirés.

Source : Code de la route : article L223-1 ; Service Public : consulter et télécharger les informations du permis.

Que signifie la lettre 48SI ?

Elle notifie l’invalidation du permis après la perte de tous les points. Elle récapitule les retraits concernés et impose de restituer le permis dans les dix jours francs suivant sa réception. Tu ne dois plus conduire.

Source : Code de la route : article R223-3 ; Service Public : connaître le solde de points de son permis.

Tu veux comprendre les règles derrière ton relevé ? La leçon explique le capital de points, les retraits et les récupérations.

Lire la leçon sur le permis à points

Sources officielles et dates de vérification

Les pages administratives ci-dessous ont été consultées le 17 octobre 2026. Pour les articles de loi, la lecture porte sur le corpus local daté du 12 octobre 2026, avec un lien vers Légifrance.

  1. Mes points permis : accès au service officiel. Consulté le 2026-10-17 ; aucune date de mise à jour affichée dans les éléments consultés.
  2. Service Public : consulter et télécharger les informations du permis. Vérification indiquée par Service Public : 2025-11-10.
  3. Mes points permis : foire aux questions et contacts. Consulté le 2026-10-17 ; aucune date de mise à jour affichée dans les éléments consultés.
  4. Service Public : demander un relevé d’information intégral. Vérification indiquée par Service Public : 2026-01-27.
  5. Service Public : accès aux informations du permis de conduire. Vérification indiquée par Service Public : 2026-07-07.
  6. Code de la route : article L223-1. Ordonnance n° 2018-207 du 28 mars 2018, article 1. Corpus du 2026-10-12, relu le 2026-10-17.
  7. Service Public : connaître le solde de points de son permis. Vérification indiquée par Service Public : 2026-09-16.
  8. Code de la route : article R223-3. Décret n° 2019-966 du 18 septembre 2019, article 8. Corpus du 2026-10-12, relu le 2026-10-17.
  9. Service Public : faire une réclamation concernant les points. Vérification indiquée par Service Public : 2025-09-25.
  10. Mes points permis : conditions générales d’utilisation. Consulté le 2026-10-17 ; aucune date de mise à jour affichée dans les éléments consultés.
  11. Code de la route : article R223-4. Décret n° 2015-1892 du 29 décembre 2015, article 3. Corpus du 2026-10-12, relu le 2026-10-17.
  12. Code de la route : article R223-1. Décret n° 2018-715 du 3 août 2018, article 2. Corpus du 2026-10-12, relu le 2026-10-17.