Objectif Code (SGS) : réservation, jour J et résultat

Que te faut-il avant de réserver sur Objectif Code ?

Objectif Code est le site de réservation de SGS, édité par SGS Automotive Services selon ses mentions légales. La fiche Service-Public consacrée à SGS renvoie vers ce site.

• Ton NEPH. La page Code auto le demande avant de chercher une session. Voici comment obtenir ou retrouver ton NEPH.
• Tes informations personnelles. Relis-les avant de payer. En cas de doute sur ton identité, l’examinateur ne peut pas t’admettre à l’épreuve.
• Une adresse e-mail accessible. Selon la FAQ, la confirmation contient ta convocation en pièce jointe PDF.
• Un moyen de paiement. L’accueil annonce la carte bancaire, Apple Pay et Google Pay. Le droit SNU est expliqué plus bas.

La demande de permis est possible dès 16 ans révolus, ou 15 ans en apprentissage anticipé de la conduite. Consulte les conditions d’âge selon ton parcours.

Comment réserver ta place ?

La page Code auto de SGS décrit ce parcours :

1. Prépare ton NEPH, puis ouvre la recherche de session Objectif Code.
2. Choisis Auto pour le code voiture, une date et un centre. La recherche propose aussi une case « Mobilité réduite ».
3. Renseigne tes informations personnelles.
4. Règle 30 € TTC en ligne. Selon les conditions de SGS, c’est le paiement qui valide l’inscription, comme le veut la règle : on paie avant d’être inscrit.
5. Garde le courriel de confirmation. Selon ces conditions, il contient les renseignements de ta session, les pièces à fournir et tes identifiants d’accès à l’examen.

Selon la FAQ, le compte client est facultatif. Les conditions décrivent aussi l’accès « Ma réservation » avec ton NEPH et un code de réservation de cinq caractères envoyé par e-mail. Conserve ce code.

Les règles communes sont dans s’inscrire au code et le prix du passage. Sans auto-école, consulte le parcours en candidat libre.

Peux-tu changer de date ou annuler ?

La FAQ de SGS permet de modifier ou d’annuler jusqu’à 23 h 59 la veille. Elle indique le chemin « Mon compte », puis « Ma convocation ». Agis avant cette limite.

Selon ses conditions générales, une annulation faite dans ce délai est remboursée en entier, sous 48 heures, hors week-ends et jours fériés, sur la carte utilisée. Si ta carte a expiré, SGS demande d’envoyer un RIB à son service client.

Après la limite, la FAQ exclut remboursement et replacement. Les conditions précisent que l’absence ne donne pas droit au remboursement.

Si SGS ou l’administration annule ou reporte ta session, tu choisis entre une réinscription gratuite et un remboursement. La FAQ te demande alors de contacter le service client pour être replacé gratuitement : 01 41 24 86 26, ou fr.objectifcode@sgs.com, l’adresse donnée par ses conditions générales.

Le jour J : quand arriver et quoi apporter ?

La FAQ et les conditions générales de SGS demandent d’arriver 20 minutes avant le début. Plus tard, l’entrée peut t’être refusée. Après l’heure de début, la règle officielle interdit toute admission, sans tolérance.

Selon la FAQ, présente ta convocation imprimée ou sur ton téléphone. Prends aussi l’original d’une pièce d’identité en cours de validité.

Comment se passe l’épreuve sur place ?

Les conditions de SGS prévoient une tablette individuelle et un casque à volume réglable. Après la lecture des propositions, tu as 20 secondes pour répondre et corriger ta sélection. Une vidéo ne peut pas être revue.

Pour te préparer au format, lis le déroulement de l’épreuve ou le cours sur l’inscription et le déroulement de l’ETG.

Quand arrive le résultat, et où le trouver ?

Le ministère de l’Intérieur corrige l’épreuve. Il transmet le résultat à l’organisateur 24 heures après la fin : aucun résultat avant ce délai.

La FAQ de SGS annonce un envoi par e-mail après 24 heures et un accès dans « Mon compte », rubrique « Mes résultats ». Sa page Code auto précise jusqu’à 48 heures pour un candidat libre, généralement 24 heures. Si une auto-école t’a inscrit, cette page indique qu’elle peut te transmettre elle-même le résultat.

Rien reçu après 24 heures ? La FAQ conseille de voir avec ton auto-école si elle t’a inscrit. Sinon, contacte le service client au 01 41 24 86 26 ou par son formulaire de contact.

Selon les conditions de SGS, le résultat indique ton NEPH, ton nom, ta date de naissance, la mention « Favorable » ou « Défavorable », ton nombre de bonnes réponses sur quarante et les thèmes de tes erreurs. Voici comment lire ton résultat.

Après un échec, comment reprendre une date ?

Reprends les thèmes de tes erreurs avant de choisir une nouvelle session. Chaque passage coûte à nouveau 30 € TTC et se réserve au plus tard la veille. Pour organiser tes révisions : que faire après un code raté.

La FAQ de SGS permet plusieurs réservations. Si tu réussis, elle te demande d’annuler les suivantes. Pense à la limite d’annulation pour ne pas perdre le remboursement.

Objectif Code ou un autre organisateur : comment choisir ?

L’accueil d’Objectif Code affiche plus de 1 000 centres d’examen au 20 octobre 2026. Consulte sa recherche pour choisir ton lieu et ta date. Compare le trajet et les conditions d’annulation : le prix de 30 € TTC et l’épreuve sont communs aux cinq organisateurs cités par Service-Public.

Consulte le comparatif des centres d’examen et les modes d’emploi de La Poste, Dekra, Pointcode (Pearson Vue) et Code’nGo (Bureau Veritas).

Les bilans officiels ne donnent aucun taux de réussite par organisateur. L’Observatoire du code présente les taux par département.

Besoin d’une séance adaptée ou du droit SNU ?

Les séances spécialisées pour un handicap, un trouble dys, la surdité ou le français mal maîtrisé relèvent de l’administration. La FAQ de SGS demande de déclarer le handicap sur l’ANTS, puis de contacter le service local des examens. Lis les démarches pour une séance adaptée ou une épreuve avec traduction avant de réserver.

Le droit SNU permet un passage gratuit et unique de l’ETG pour la catégorie B. Déclare-le sur l’ANTS avec tes certificats du service national universel. Il ne peut être réservé que chez un organisateur à la fois. Une annulation conforme aux conditions le rend à nouveau utilisable, dans sa durée de validité.

Selon la page SNU de SGS, choisis « Utiliser mon droit au SNU » au paiement. Si ton droit est reconnu, la réservation est automatique et la convocation arrive par courriel. Selon cette page, un message d’erreur signifie que ton droit n’est pas reconnu lors de la vérification auprès du ministère.