Écrire à Code en ligne

Qui lit ton message ?

Ton message est lu par Wenceslas Dasnois, le fondateur de Code en ligne, ou par Morgane Trigalet, son assistante de direction, qui te répondent. Quand tu signales une erreur, la règle est revérifiée sur le texte officiel avant toute correction.

Pour quelle demande nous écrire ?

Une question sur une leçon, un quiz ou un examen blanc

Une règle que tu ne comprends pas, une correction qui te surprend : donne le titre de la leçon ou l’adresse de la page. Pour une question de quiz ou d’examen blanc, recopie le début de la question et la réponse que tu avais choisie.

Une erreur dans le cours

Une règle mal expliquée, un panneau mal nommé, un texte officiel qui a changé : signale-le. Indique l’adresse de la page, la phrase en cause et, si tu l’as, le texte officiel qui te fait douter (un article du code de la route, une fiche de Service-Public). Dans le formulaire, choisis « Une erreur dans le cours ». La suite est décrite dans la politique de correction.

Ton compte

Le compte gratuit garde ta progression d’un appareil à l’autre et ouvre le tableau de bord, les examens blancs des chapitres et les simulations de l’examen. Mot de passe perdu : sur la page Se connecter, le lien « Mot de passe oublié ? » t’envoie un lien de connexion par e-mail. Pour effacer ton compte, va dans ton tableau de bord, partie « Mon compte », puis « Supprimer mon compte ».

Si le problème continue, écris-nous depuis l’adresse e-mail du compte, ou indique-la dans ton message : c’est elle qui permet de le retrouver. La politique de confidentialité explique ce que le site garde sur toi et comment exercer tes droits.

Presse et partenariats

Journaliste, chercheur ou étudiant : les taux de réussite au code compilés par Code en ligne à partir des bilans officiels sont réunis, avec leurs sources, dans l’espace presse. Pour une précision, indique le bilan, l’année et le territoire concernés. Auto-école, association, établissement scolaire : présente ta structure et ton projet en quelques lignes.

Ton inscription à l’examen : à qui t’adresser ?

Code en ligne te prépare à l’examen du code. L’épreuve elle-même se passe dans un centre agréé : nous ne pouvons donc pas t’inscrire, changer ta date, ni t’envoyer une convocation ou un résultat.

• Inscription et convocation : l’épreuve se passe dans le centre d’un organisme agréé, La Poste, SGS, Dekra, Pearson Vue ou Bureau Veritas. L’inscription est faite par ton auto-école ou par toi-même. Le centre la confirme et t’envoie une convocation, à présenter avec un justificatif d’identité.
• Résultat : il arrive par courriel ou par courrier. Code en ligne n’y a pas accès.
• Numéro NEPH : en candidat libre, il te faut d’abord ce numéro de dossier pour t’inscrire au code. Il se demande en ligne sur le site de France Titres (ANTS).

La rubrique Passer le code explique comment t’inscrire et te préparer à l’épreuve.

Écris-nous

La réponse part vers l’adresse e-mail que tu saisis : vérifie-la avant d’envoyer. Un seul message suffit.

Tu préfères ta messagerie ? Écris à contact@permis.online, en précisant la page ou la leçon concernée.

Les informations légales du site sont réunies dans les mentions légales, et la présentation du site dans la page Qui sommes-nous ?